Bab II Design Thinking

A. Pengertian Design Thinking

Design Thinking merupakan metode berpikir kreatif yang berpusat pada kebutuhan manusia (Human Centered Design) untuk menghasilkan solusi yang inovatif.

Metode ini banyak digunakan oleh perusahaan besar seperti:

• Google
• Apple
• IDEO
• Toyota
• Gojek
• Tokopedia

Design Thinking membantu seseorang memahami masalah sebelum membuat solusi.

Mengapa Menggunakan Design Thinking?

Karena mampu menghasilkan solusi yang:

• ✔ Tepat sasaran
• ✔ Kreatif
• ✔ Inovatif
• ✔ Mudah diterapkan
• ✔ Sesuai kebutuhan pengguna

Karakteristik Design Thinking

• Berpusat pada pengguna
• Kolaboratif
• Eksperimen
• Fleksibel
• Berbasis solusi

Lima Tahapan Design Thinking

1. Empathize (Memahami Pengguna)

Tujuan:

Memahami kebutuhan pengguna melalui observasi dan wawancara.

Contoh

Siswa mengamati kantin sekolah.

Masalah ditemukan:

• Tempat sampah penuh
• Antrian panjang
• Tidak ada pembayaran digital

Teknik:

• Observasi
• Wawancara
• Dokumentasi

2. Define (Menentukan Masalah)

Semua hasil observasi dirangkum menjadi masalah utama.

Contoh

"Banyak siswa kesulitan membuang sampah karena jumlah tempat sampah terbatas."

Masalah harus jelas dan spesifik.

Aktivitas Peserta Didik

Kelompok memilih satu lokasi:

• Kantin
• Perpustakaan
• Laboratorium
• Ruang kelas
• Area parkir
• Lingkungan rumah

Kemudian melakukan observasi.

Contoh Lembar Observasi

Yang Diamati Hasil

• Lokasi
• Pengguna
• Permasalahan
• Penyebab
• Dampak

Hasil Pertemuan 1

Peserta didik menghasilkan:

• ✔ Data observasi
• ✔ Hasil wawancara
• ✔ Rumusan masalah

PERTEMUAN 2 (5 JP)

3. Ideate (Mencari Ide)

Tahapan menghasilkan sebanyak mungkin ide.

Aturan brainstorming

• Tidak boleh mengkritik.
• Semua ide diterima.
• Semakin banyak semakin baik.

Contoh Brainstorming

Masalah:

Tempat sampah penuh.

Ide

• Tempat sampah pintar
• Tempat sampah otomatis
• Sensor penuh
• Tempat sampah lipat
• Tempat sampah berbasis aplikasi

Teknik Brainstorming

1. Mind Mapping
2. SCAMPER
3. Crazy 8
4. Brainwriting

4. Prototype

Prototype adalah bentuk awal produk.

Prototype dapat berupa:

• Gambar
• Maket
• Miniatur
• Model kardus
• Mockup aplikasi

Tujuan prototype

• Mempermudah pengujian
• Mengetahui kelemahan produk

Contoh Prototype

Produk:

Rak sepatu otomatis

Prototype:

• Gambar 3D
• Kardus
• Kayu
• Foam board

5. Test (Uji Coba)

Prototype diuji kepada pengguna.

Pengguna memberikan:

• Kritik
• Masukan
• Saran

Jika masih ada kekurangan maka kembali memperbaiki prototype.

Design Thinking merupakan proses berulang (iteratif).

Empathize

↓

Define

↓

Ideate

↓

Prototype

↓

Test

↓

Perbaikan

↓

Prototype Baru

Proyek:

Tahap 1. Empathize (Memahami Pengguna)

Tugas

Pilih salah satu lokasi berikut.

☐ Kantin

☐ Perpustakaan

☐ Laboratorium

☐ Ruang kelas

☐ Tempat parkir

☐ Toilet

☐ Bank Mini

Lakukan observasi dan wawancara minimal kepada 2 orang pengguna.

Hasil Observasi

Aspek	Hasil Pengamatan
Lokasi
Pengguna
Aktivitas yang dilakukan
Permasalahan yang ditemukan
Dampak masalah

Hasil Wawancara 
Responden 1 : (Nama_Kelas)

Pertanyaan	Jawaban Pengguna
Apa kendala yang sering dialami?	…………………….
Mengapa hal tersebut terjadi?	…………………
Apa solusi yang diharapkan?	……………..

Responden 2 : (Nama_Kelas)

Pertanyaan	Jawaban Pengguna
Apa kendala yang sering dialami?	…………………….
Mengapa hal tersebut terjadi?	…………………
Apa solusi yang diharapkan?	……………..

Tahap 2. Define (Merumuskan Masalah)

Berdasarkan hasil observasi dan wawancara, rumuskan masalah utama.

Rumusan Masalah

......................................................................................

......................................................................................

......................................................................................

Tuliskan kebutuhan pengguna.

......................................................................................

......................................................................................

Tahap 3. Ideate (Menghasilkan Ide)

Tuliskan sebanyak mungkin ide solusi.

No Ide Solusi

1. ....................

2. ....................

3. ....................

4. ....................

5. ....................

Pilih Ide Terbaik

Ide yang dipilih:

..................................................................

Alasan memilih:

.............................................................................

.............................................................................

Tahap 4. Prototype (Membuat Rancangan)

Gambarkan Prototype

(Sediakan ruang kosong sekitar setengah halaman untuk gambar/sketsa.)

Keterangan Gambar

Nama Produk :

......................................................

Fungsi Produk :

......................................................

Cara Kerja :

......................................................

Bahan yang digunakan :

......................................................

E. Kesimpulan

Tuliskan kesimpulan hasil kegiatan kelompok.

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

F. Refleksi Individu

Jawablah pertanyaan berikut.

Apa pengalaman baru yang Anda peroleh dari kegiatan Design Thinking?

..............................................................................

Tahapan mana yang menurut Anda paling sulit? Mengapa?

..............................................................................

Apa manfaat bekerja sama dalam menyelesaikan tugas ini?

..............................................................................

Bagaimana cara Anda menghargai pendapat anggota kelompok?

..............................................................................

G. Penilaian

Rubrik Penilaian

Aspek yang Dinilai	Bobot Skor
Observasi dan wawancara	20
Ketepatan merumuskan masalah	15
Kreativitas ide solusi	20
Kualitas prototype	20
Presentasi	15
Kerja sama kelompok	10
Total	100

Kriteria Penilaian

Nilai Kategori

86–100 Sangat Baik

71–85 Baik

56–70 Cukup

≤55 Perlu Bimbingan

Refleksi

Apa manfaat memahami kebutuhan pengguna sebelum membuat produk?

Tahapan mana yang paling menantang? Mengapa?

Apa yang akan diperbaiki jika prototype diuji kembali?

Bagaimana kerja sama kelompok membantu menghasilkan ide yang lebih baik?

Integrasi Pembelajaran Mendalam (Deep Learning)

Meaningful Learning: Peserta didik memecahkan masalah nyata di lingkungan sekolah atau masyarakat.

Mindful Learning: Peserta didik melakukan observasi, analisis, dan refleksi sebelum menentukan solusi.

Joyful Learning: Kegiatan dilakukan melalui diskusi, observasi lapangan, brainstorming, pembuatan prototipe, dan presentasi secara kolaboratif.

Integrasi Pembelajaran Sosial Emosional (PSE)

Kesadaran Diri: Mengenali potensi dan kreativitas diri dalam menghasilkan ide.

Manajemen Diri: Mengelola waktu dan menyelesaikan tugas kelompok.

Kesadaran Sosial: Memahami kebutuhan pengguna melalui empati.

Keterampilan Berelasi: Berkomunikasi, bekerja sama, dan menghargai pendapat orang lain.

Pengambilan Keputusan yang Bertanggung Jawab: Memilih solusi yang realistis, bermanfaat, dan dapat diterapkan.